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房车与露营 寰球速览 第193期-最新行业动态

18-11-02 越野e族 李冬梅 房车频道

寰球速览 第193期

10月30日

Jayco公司计划延长客服时长

Thor工业公司的子公司Jayco公司宣布于10月29日起开始延长客服部门的服务时间,每日工作于早8时起至晚5时结束。从周一至周五,从东区到西区均采取同样的时间制度。

据报道称,美国和加拿大地区的每个分公司都将遵循该时间变更,所有Jayco客服中心的日常营业时间都遵照此次变更执行。

“Jayco公司在过去的50多年中一直为客户提供顶级的客户服务,此次变更是我们聆听客户需求的一次尝试,延长的工作时间能确保我们为客户提供最好的服务,”Jayco公司首席运营官Matt Thompson说道。

Horizon Global公司任命Bizon为总裁兼首席执行官

HorizonGlobal公司于10月29日宣布任命Carl Bizon已经被任命为公司总裁兼首席执行官,同时也在公司董事会担任董事。

据报道称,再被任命为该终身职位之前,Bizon曾担任临时总裁兼首席执行官直至2018年5月。Bizon在该职位上将继续负责制定方案推动公司发展,尤其在美国、欧洲以及非洲地区为公司长远发展寻求更多可能性。

Horizon Global公司董事会主席DeniseIlitch说道,“当董事会任命Carl为临时首席执行官时,我们认为他有足够的能力领导公司员工、拓展产品结构、延伸产品服务,为客户和供应商更好地提供服务”。

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